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Politique de confidentialité

Elvyo

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

Elvyo (anciennement « Mon Conteur ») est une application qui crée des histoires audio personnalisées pour les enfants de 6 ans et plus. La protection de votre enfant et de sa vie privée est au cœur de notre conception. Cette politique explique, simplement et honnêtement, ce que nous faisons — et surtout ce que nous ne faisons pas — avec les données.

L'essentiel en quelques lignes

Nous avons conçu Elvyo selon un principe simple : moins on collecte de données, mieux votre enfant est protégé. Concrètement, il n'y a aucun compte utilisateur, nous ne connaissons ni le nom ni l'âge exact de votre enfant, et nos serveurs ne reçoivent jamais d'enregistrement de sa voix. Nous ne pouvons pas vous identifier, et c'est volontaire.

Une précision de transparence : la conversion de la voix en texte est assurée par la fonction de reconnaissance vocale du téléphone. Sur Android, cette fonction est opérée par Google — elle est expliquée en détail ci-dessous.

La voix de votre enfant

Lorsque votre enfant parle pour demander une histoire, la reconnaissance vocale est assurée par la fonction intégrée du navigateur de l'appareil (Web Speech). Seul le texte résultant nous est transmis — jamais l'enregistrement audio. Nos serveurs ne reçoivent, ne stockent, n'écoutent et ne transmettent aucun enregistrement de la voix de votre enfant.

Transparence sur la plateforme : sur Android et les navigateurs Chrome, cette fonction de reconnaissance vocale est opérée par Google : l'audio capté est transmis aux serveurs de Google le temps de produire le texte, selon les conditions de Google et les réglages de l'appareil. Ce traitement relève de la plateforme, pas de notre application, et nous n'y avons pas accès. Nous étudions une reconnaissance vocale fonctionnant entièrement sur l'appareil pour supprimer à terme cette étape.

Nous ne créons pas de compte

Elvyo fonctionne sans inscription. L'application elle-même ne collecte aucune donnée personnelle. La seule donnée que nous puissions détenir est l'adresse e-mail que vous nous confiez volontairement, si vous choisissez de rejoindre notre liste d'attente de lancement (voir la section dédiée plus bas). En dehors de ce cas, nous ne demandons, ne collectons et ne stockons aucune des informations suivantes :

La seule information de personnalisation est une tranche d'âge (par exemple « 5-6 ans »), afin d'adapter le vocabulaire et les thèmes des histoires. Cette tranche n'est liée à aucune identité.

Liste d'attente (facultatif)

Si vous nous laissez votre adresse e-mail pour être prévenu(e) du lancement, voici ce que nous en faisons :

Nous ne partageons jamais votre e-mail et ne l'utilisons pour aucune publicité.

L'identifiant technique de l'application

Au premier lancement, l'application génère un identifiant technique aléatoire (une suite de caractères sans aucun lien avec une identité, un nom ou un compte). Il sert exclusivement à :

Cet identifiant ne permet pas de vous identifier, n'est associé à aucun contenu d'histoire sur nos serveurs, et est régénéré si vous réinstallez l'application. Aucune technique d'empreinte d'appareil (« fingerprinting ») n'est utilisée.

Une protection automatique contre le partage d'informations

Si votre enfant venait à prononcer son prénom, le nom de sa ville, une adresse e-mail ou toute autre donnée personnelle, l'application interrompt la création de l'histoire et invite l'enfant, avec bienveillance, à ne pas communiquer ce type d'information.

Ce filtre fonctionne avant tout traitement et avant tout enregistrement. Si le système de vérification est momentanément indisponible, la demande est refusée par précaution plutôt que traitée sans contrôle.

Comment fonctionnent les histoires

Les histoires sont générées par une intelligence artificielle, puis converties en audio. Pour rendre le service rapide et économe, une histoire créée peut être réutilisée de façon anonyme par d'autres familles dont l'enfant fait une demande similaire.

Aucune histoire n'est associée à un utilisateur identifiable. Une histoire dans notre cache est simplement un texte accompagné de mots-clés génériques (« dragon », « forêt », « amitié ») et d'une tranche d'âge. Les contrôles de sécurité du contenu sont ré-appliqués à chaque fois qu'une histoire est servie depuis ce cache.

Vos données restent sur votre téléphone

Les éléments suivants sont stockés uniquement sur l'appareil de votre enfant, et jamais sur nos serveurs :

Si vous désinstallez l'application, ces données sont définitivement supprimées avec elle. Seuls les compteurs de la formule gratuite (voir « L'identifiant technique ») sont tenus sur nos serveurs, et ils s'effacent automatiquement à chaque échéance.

La création des histoires et de la voix

Le texte des histoires est rédigé par Claude, un modèle développé par la société Anthropic PBC (États-Unis), que nous utilisons comme sous-traitant technique. Anthropic assure deux fonctions : la rédaction de l'histoire et la vérification de sécurité de la demande (analyse automatique pour écarter les demandes inadaptées aux enfants). Nous ne transmettons à Anthropic aucune donnée permettant d'identifier votre enfant : seuls le texte de la demande — préalablement filtré de toute donnée personnelle —, le thème et la tranche d'âge sont envoyés, de manière éphémère. Ce transfert vers les États-Unis est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, prévues par le RGPD (article 46). Anthropic agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD et n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.

La voix qui lit les histoires est produite par un service de synthèse vocale de Microsoft. Seul le texte de l'histoire — déjà générique et dépourvu de toute donnée personnelle — est traité pour produire l'audio.

Les paiements

Les abonnements éventuels sont entièrement gérés par Google Play. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte bancaire ni vos coordonnées de facturation.

Pour gérer un abonnement après réinstallation, nous nous appuyons sur un identifiant technique d'achat fourni par Google Play. Cet identifiant ne contient aucune information personnelle et ne nous permet pas de vous identifier.

La sécurité du contenu

Chaque histoire passe par plusieurs niveaux de contrôle avant d'être proposée à votre enfant, afin d'écarter :

Ces contrôles s'appliquent à la demande de l'enfant (y compris le thème choisi), à l'histoire produite, et à chaque réutilisation d'une histoire depuis notre cache. Le dispositif est testé régulièrement.

Combien de temps gardons-nous les données ?

DonnéeDurée de conservation
Histoires issues d'une demande d'enfant30 jours maximum (suppression automatique quotidienne)
Histoires pré-créées par nos soins (génériques)Conservées pour le service
Compteurs d'utilisation (jour / mois)Effacés automatiquement à chaque échéance (minuit / 1er du mois)
Compteur anti-abusEffacé après 24 heures
Comptage d'utilisateurs actifs (empreintes brouillées)7 jours maximum
Journaux techniquesDurée bornée techniquement (rotation automatique) ; ils ne contiennent ni adresse IP identifiable, ni parole d'enfant, ni prénom
Favoris, historique, réglages, audio hors ligneSur le téléphone, jusqu'à désinstallation

Vos droits

Le RGPD vous reconnaît plusieurs droits. Compte tenu de notre conception sans compte, leur exercice est généralement immédiat :

Pour toute demande ou question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à : [ADRESSE E-MAIL À COMPLÉTER]

Transparence sur l'intelligence artificielle

Conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle, nous vous informons clairement que les histoires d'Elvyo sont générées par une intelligence artificielle. Il ne s'agit pas de textes écrits par des auteurs humains, et l'application n'est pas un compagnon ni un substitut à une relation humaine.

Nos sous-traitants

Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à un nombre limité de prestataires techniques. Chacun n'a accès qu'aux données strictement nécessaires à sa mission, et aucun ne reçoit de donnée identifiant votre enfant.

PrestataireRôleDonnées traitéesLieu
Hetzner Online GmbHHébergement de notre serveurHistoires et mots-clés génériquesAllemagne (UE)
CloudflareAcheminement sécurisé du trafic (HTTPS)Trafic chiffréInternational
Anthropic PBCRédaction des histoires et vérification de sécurité des demandesTexte de la demande (filtré) + thème + tranche d'âgeÉtats-Unis (CCT)
MicrosoftSynthèse vocaleTexte générique de l'histoireInternational
Google (reconnaissance vocale du navigateur)Conversion de la voix en texte sur Android / ChromeAudio capté, le temps de la transcription (traitement opéré par la plateforme, hors de notre contrôle)International

Où sont traitées les données

ÉtapeLieu
Reconnaissance vocaleFonction du navigateur de l'appareil (opérée par Google sur Android/Chrome)
Serveur applicatif et cacheAllemagne (Union européenne)
Rédaction et vérification des demandesÉtats-Unis (Anthropic, encadré par les Clauses Contractuelles Types)
Synthèse vocaleService Microsoft

Modifications de cette politique

Cette politique pourra évoluer, notamment pour refléter des améliorations du service ou des évolutions réglementaires. En cas de changement important, nous vous en informerons au sein de l'application.

Responsable du traitement

[NOM / RAISON SOCIALE À COMPLÉTER]
[ADRESSE À COMPLÉTER]
Contact : [ADRESSE E-MAIL À COMPLÉTER]

Nous avons conçu Elvyo pour que la confiance ne repose pas sur des promesses, mais sur le fait que nous ne détenons tout simplement pas les données qui pourraient mettre votre enfant en difficulté. Merci de votre confiance.