Dernière mise à jour : 28 mai 2026
Elvyo est une application qui crée des histoires audio personnalisées pour les enfants de 3 à 9 ans. La protection de votre enfant et de sa vie privée est au cœur de notre conception. Cette politique explique, simplement et honnêtement, ce que nous faisons — et surtout ce que nous ne faisons pas — avec les données.
L'essentiel en quelques lignes
Nous avons conçu Elvyo selon un principe simple : moins on collecte de données, mieux votre enfant est protégé. Concrètement, nous n'avons aucun compte utilisateur, nous ne connaissons ni le nom ni l'âge exact de votre enfant, et la voix de votre enfant ne quitte jamais son téléphone. Nous ne pouvons pas vous identifier, et c'est volontaire.
La voix de votre enfant ne nous parvient jamais
Lorsque votre enfant parle pour demander une histoire, la reconnaissance vocale se fait directement sur le téléphone, grâce à une fonction intégrée à l'appareil. Seul le texte résultant nous est transmis — jamais l'enregistrement audio.
Nous ne stockons, n'écoutons et ne transmettons aucun enregistrement de la voix de votre enfant. Cette donnée, la plus sensible, reste sur l'appareil.
Nous ne créons pas de compte
Elvyo fonctionne sans inscription. Nous ne demandons, ne collectons et ne stockons aucune des informations suivantes :
- Nom, prénom ou nom de famille
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Date de naissance
- Photographie
- Numéro de téléphone
- Données de localisation
La seule information que nous utilisons est une tranche d'âge (par exemple « 5-6 ans »), afin d'adapter le vocabulaire et les thèmes des histoires. Cette tranche n'est liée à aucune identité.
Une protection automatique contre le partage d'informations
Si votre enfant venait à prononcer son prénom, le nom de sa ville, une adresse e-mail ou toute autre donnée personnelle, l'application interrompt la création de l'histoire et invite l'enfant, avec bienveillance, à ne pas communiquer ce type d'information.
Ce filtre fonctionne avant tout traitement et avant tout enregistrement.
Comment fonctionnent les histoires
Les histoires sont générées par une intelligence artificielle, puis converties en audio. Pour rendre le service rapide et économe, une histoire créée peut être réutilisée de façon anonyme par d'autres familles dont l'enfant fait une demande similaire.
Aucune histoire n'est associée à un utilisateur identifiable. Une histoire dans notre cache est simplement un texte accompagné de mots-clés génériques (« dragon », « forêt », « amitié ») et d'une tranche d'âge.
Vos données restent sur votre téléphone
Les éléments suivants sont stockés uniquement sur l'appareil de votre enfant, et jamais sur nos serveurs :
- Les histoires favorites
- L'historique d'écoute
- Le compteur d'histoires du mois
- Les réglages (tranche d'âge, préférences)
Si vous désinstallez l'application, ces données sont définitivement supprimées avec elle.
La création des histoires et de la voix
Le texte des histoires est rédigé par Claude, un modèle développé par la société Anthropic PBC (États-Unis), que nous utilisons comme sous-traitant technique. Nous ne transmettons à Anthropic aucune donnée permettant d'identifier votre enfant : seuls les mots-clés de la demande (le thème souhaité) et la tranche d'âge sont envoyés. Ce transfert vers les États-Unis est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, prévues par le RGPD (article 46). Anthropic agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
La voix qui lit les histoires est produite par un service de synthèse vocale de Microsoft pour les formules standard, et par notre propre système de synthèse (hébergé sur nos serveurs en Allemagne) pour la formule premium. Dans les deux cas, seul le texte de l'histoire — déjà générique et dépourvu de toute donnée personnelle — est traité pour produire l'audio.
Les paiements
Les abonnements éventuels sont entièrement gérés par Google Play. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte bancaire ni vos coordonnées de facturation.
Pour gérer un abonnement après réinstallation, nous nous appuyons sur un identifiant technique d'achat fourni par Google Play. Cet identifiant ne contient aucune information personnelle et ne nous permet pas de vous identifier.
La sécurité du contenu
Chaque histoire passe par plusieurs niveaux de contrôle avant d'être proposée à votre enfant, afin d'écarter :
- Les contenus violents, sexuels ou liés aux substances dangereuses
- Les propos discriminatoires, vulgaires ou haineux
- Les marques et personnages protégés par le droit d'auteur
Ces filtres s'appliquent à la fois à la demande de l'enfant et à l'histoire produite.
Combien de temps gardons-nous les données ?
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Histoires issues d'une demande d'enfant | 30 jours maximum |
| Histoires pré-créées par nos soins (génériques) | Conservées pour le service |
| Journaux techniques du serveur | 7 jours, adresses IP masquées |
| Favoris, historique, réglages | Sur le téléphone, jusqu'à désinstallation |
Vos droits
Le RGPD vous reconnaît plusieurs droits. Compte tenu de notre conception sans compte, leur exercice est généralement immédiat :
- Droit d'accès et de portabilité : vos données (favoris, historique) sont consultables directement dans l'application.
- Droit de rectification : les préférences sont modifiables à tout moment dans l'application.
- Droit à l'effacement : la désinstallation de l'application supprime l'ensemble des données locales. Aucune donnée personnelle durable liée à votre enfant n'est conservée sur nos serveurs.
- Droit d'opposition et de limitation : vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.
Pour toute demande ou question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à : [ADRESSE E-MAIL À COMPLÉTER]
Transparence sur l'intelligence artificielle
Conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle, nous vous informons clairement que les histoires de Elvyo sont générées par une intelligence artificielle. Il ne s'agit pas de textes écrits par des auteurs humains, et l'application n'est pas un compagnon ni un substitut à une relation humaine.
Nos sous-traitants
Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à un nombre limité de prestataires techniques. Chacun n'a accès qu'aux données strictement nécessaires à sa mission, et aucun ne reçoit de donnée identifiant votre enfant.
| Prestataire | Rôle | Données | Lieu |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hébergement | Histoires et mots-clés génériques | Allemagne (UE) |
| Cloudflare | Acheminement HTTPS | Trafic chiffré | International |
| Anthropic PBC | Rédaction des histoires | Mots-clés + tranche d'âge | États-Unis (CCT) |
| Microsoft | Synthèse vocale standard | Texte générique | International |
| Google (Play) | Distribution et paiements | Identifiant technique d'achat | International |
La synthèse vocale de la formule premium est assurée par notre propre système, hébergé chez Hetzner en Allemagne, sans recours à un prestataire externe.
Où sont traitées les données
| Étape | Lieu |
|---|---|
| Reconnaissance vocale | Sur le téléphone de l'enfant |
| Serveur applicatif et cache | Allemagne (UE) |
| Rédaction des histoires | États-Unis (Anthropic, CCT) |
| Synthèse vocale standard | Service Microsoft |
| Synthèse vocale premium | Allemagne (nos serveurs) |
Modifications de cette politique
Cette politique pourra évoluer, notamment pour refléter des améliorations du service ou des évolutions réglementaires. En cas de changement important, nous vous en informerons au sein de l'application.
Responsable du traitement
[NOM / RAISON SOCIALE À COMPLÉTER]
[ADRESSE À COMPLÉTER]
Contact : [ADRESSE E-MAIL À COMPLÉTER]
Nous avons conçu Elvyo pour que la confiance ne repose pas sur des promesses, mais sur le fait que nous ne détenons tout simplement pas les données qui pourraient mettre votre enfant en difficulté. Merci de votre confiance.